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Mitarbeiter/Mitarbeiterin im Kundenservice (100%)

Sie nehmen Fragen von Kunden per Telefon und E-Mail entgegen. Sie betreuen die Kundschaft in technischen und administrativen Belangen in den Bereichen Telefonie und Internet und Hosting. Für die Anliegen der Kunden fühlen Sie sich verantwortlich und suchen rasch nach einer optimalen Lösung. Sie sind sehr belastbar und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf. Für diese Aufgabe sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zusätzlich Französich oder Englisch von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Flair für den Verkauf
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Interesse an Technologien rund um Internet und Telekommunikation