Trouble Ticket Details
| Titel | Telefonie: SolNet DigitalVoice Business Anrufe beendet nach 2x Klingeln |
| Beeinträchtigung | MITTEL |
| Status | ERLEDIGT |
| Anfang | Sun 18.02.2024 03:00 |
| Ende | Tue 20.02.2024 11:00 |
| Betrifft | Kunden mit SolNet DigitalVoice Business, 3CX, virtual PBX |
| Problem | Anrufe auf SolNet DigitalVoice Business, 3CX oder virtual PBX werden nach 2-3x klingeln beendet. Wird der Anruf vorher entgegengenommen, so funktioniert es.
Wir sind daran, die Störung zu beheben. UPDATE 20.2.2024 - 11:03:47: Die Problematik konnte behoben werden, die genaue Ursachenanalyse läuft noch da dieses Verhalten mit dem Upgrade des SIP-Proxies eingetreten ist. Wir bitten Sie die Störung zu entschuldigen. |