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Umzug melden

Melden Sie uns Ihren Umzug

Informieren Sie SolNet frühzeitig über Ihren Umzug, damit Ihr Anschluss am neuen Ort von Beginn weg funktioniert.

Beachten Sie bitte unsere Checkliste, so dass Sie vorab alle notwendigen Angaben zur Hand haben.

Umzug Checkliste
  • Adresse Ihres neuen Wohnortes.
  • Bezahlen Sie den Telefonanschluss noch bei Swisscom? Melden Sie Swisscom direkt Ihren Umzug. Dies können Sie auch online erledigen. Weissen Sie darauf hin Ihren Anschluss vollständig an den neuen Wohnort umzuziehen. Also Telefon und Internetdienst.
  • Haben Sie einen SolNet Vollanschluss? Bei SolNet ADSL plus und SolNet DSL duo bereiten wir für Sie alles Notwendige vor, damit Sie am neuen Wohnort Telefon und Internetanschluss wie gewohnt nutzen können. Bitte beachten Sie, dass ein Umzug eines Vollanschlusses bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen kann. Melden Sie sich daher bitte rechtzeitig.
    Bei einem Mieterwechsel benötigen wir die Festnetz-Rufnummer Ihres Vorgängers am neuen Wohnort. Sollte bei einem Neubau kein Strassenname oder Hausnummer vorhanden sein, benötigen wir die Parzellennumer/Katasternnummer. Diese können Sie bei der Verwaltung oder dem Vermieter nachfragen. Ohne diese Angaben ist eine Anpassung des Hausanschlusses nötig. Dadurch fallen Elektrikerkosten zwischen CHF 150.- und 250.- (ohne Gewähr) zu Ihren Lasten an. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie schriftlich über das weitere Vorgehen
  • Name Ihres Vormieters / exakte Adresse.

Bitte melden Sie uns den Auftrag frühzeitig - idealerweise 30 Tage vor dem gewünschten Einschaltdatum, so dass überprüft werden kann, ob die gewünschten Dienstleistungen Ihnen vollumfänglich und zum gewünschten Zeitpunkt zur Verfügung stehen.

Die Kosten für den Umzug betragen CHF 50.- und werden beim SolNet Vollanschluss durch SolNet verrechnet. Wenn Sie noch Swisscom Telefon Anschlussgebühren bezahlen wird der Umzug von Swisscom direkt in Rechnung gestellt.

Bei einem Umzug muss SolNet in verschiedenen technischen Systemen Einträge anpassen

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