Trouble Ticket Details
| Titel | Telefonie: Sunrise zu Teams Direct Routing |
| Beeinträchtigung | TIEF |
| Status | ERLEDIGT |
| Anfang | Wed 14.06.2023 09:30 |
| Ende | Thu 15.06.2023 09:10 |
| Betrifft | Anrufe von Sunrise zu Kunden mit Digital Voice Business 4 Teams |
| Problem | Vereinzelt kommen Anrufe von Sunrise zu Kunden mit Digital Voice Business 4 Teams nicht zustande.
Wir sind mit Sunrise und dem Lieferanten in Abklärung und bitten die Störung zu entschuldigen. UPDATE 15.6.2023 - 09:10:00: Sunrise hat die Anpassung vorübergehend rückgängig gemacht. Anrufe funktionieren wieder, weitere Tests folgen. UPDATE 15.6.2023 - 11:50:00: Aufgrund von weiteren Tests wurden Massnahmen ergriffen, um die Problematik zu lösen. Wir beobachten die Situation, schliessen aber dieses TT. |