Trouble Ticket Details
| Titel | Telefonie: Anrufe auf Swisscom Combox® beenden nach ca. 30s |
| Beeinträchtigung | TIEF |
| Status | OFFEN |
| Anfang | Tue 01.09.2026 01:00 |
| Ende | - |
| Betrifft | Alle Kunden welche Telefonie von SolNet nutzen. |
| Problem | Anrufe auf Swisscom Combox® werden nach rund 30s beendet.
Die Problematik wird momentan in Zusammenarbeit mit Swisscom analysiert. UPDATE 6.10.2026 - 14:00:00: Es ist ein Patch seitens Swisscom in Arbeit, Tests folgen. UPDATE 14.10.2026 - 08:35:42: Wir haben mit Swisscom einen Patch getestet, dieser funktioniert und wird nun phasenweise ausgerollt. Abschluss und somit die Behebung des Problems ist per 23.10.2026 geplant. |